Когато е дошло време за промяна

•Проблеми на личностното израстване;
•Трудности при изграждане на лични отношения;
•Семейни проблеми;
•Преживявания от тежки жизнени ситуации, загуби;
•Професионални проблеми;
•Борба с вредни навици и зависимост; Психологически травми и т.н.

Онлайн консултацията предполага или непосредствена беседа (общуване посредством скайп), или кореспонденция. По време на консултацията по скайп, психолога и клиента имат визуална и/или слухова връзка. Консултирането чрез email се осъществява като клиента изпраща писмо със заявения проблем, а психолога му отговаря отново с писмо.

– Независимост на времето и мястото

– Човек има възможност по всяко време да се свърже със специалист и да получи оперативна психологическа помощ, особено необходима в момент на криза. Човек не може да предвиди кога ще има неприятности или тъга, и не може да отгатне от по-рано кога да се запише на прием при психолог. А ситуации има много, и нерядко психологическата помощ е необходима на момента, а не когато бъде назначена.

– Анонимност на процеса на консултитане. Една от основните причини, поради която хората се обръщат към онлайн психологическа помощ. Много са способни да признаят наличието на вътрешен проблем пред самите себе си, но не и пред други, и нямат желание някой да знае за това. При онлайн консултациите, човек сам избира начина по който да се представи ( синоним ), или назовава името си, но във всички случаи се запазва неговата анонимност.

– комфортност на общуването. По време на консултациите, човек се чувства най-удобно, ако това е неговата среда. По време на очните консултации тази среда създава психолога. По време на онлайн психологическото консултиране, тази обстановка създава самия клиент така, както той иска. Той не трябва да се отвлича от разни дребни неща, как изглежда, каква е мимиката на лицето му, тъй като човек се обръща за консултация от дома си, където се чувства най-спокоен и защитен.

– пестите време и пари. Не е тайна, че всички хора имат някакви вътрешни проблеми, но именно поради липса на време, много от тях не могат да се запишат на прием при психолог. Добре е, ако психологическата консултация е в непосредствена близост, но често се случва да няма такъв специалист в този населен пункт. Човек, представяйки си колко време и пари ще му трябват, за да се добере до най-близката психологическа консултация, започва вътрешно да отхвърля тази идея. И в резултат, остава сам със своите проблеми и задачи. Също трябва да отбележим, че онлайн консултациите обикновенно са с по ниска стойност от присъствените.

Разбира се онлайн консултирането има и своите недостатъци:

– липсата на непосредствен контакт между консултанта и клиента, лишава психолога от значителна част от информацията, която се получава от невербалната комуникация, което пречи на добрата му преценка и въздействие;

– онлайн консултирането е подходящо при необходимост от подкрепа за разрешаване на конкретни затруднения и проблемни ситуации, не е подходящо за дългосрочна терапия и дълбинна личностова промяна,